Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley N.º 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor, usted puede registrar su reclamo o queja mediante el siguiente formulario.

1. Datos del Consumidor

Nombres *

Apellidos *

DNI / CE / Pasaporte *

Número de Documento *

Correo Electrónico *

Teléfono *

Dirección *

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo *

Monto Reclamado (Opcional)

Descripción del Producto o Servicio *

3. Tipo de Solicitud

Seleccione una opción *

Reclamo: Disconformidad relacionada con el producto o servicio recibido.

Queja: Disconformidad relacionada con la atención brindada.

4. Detalle

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido del Consumidor *

5. Declaración

Declaro que la información proporcionada es verdadera y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Privacidad.